Quelle solution de paiement marketplace choisir ?

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Quelle solution de paiement marketplace choisir ?

© Photo by Clay Banks on Unsplash
© Photo by Clay Banks on Unsplash

La marketplace (ou place de marché) est une plateforme sur laquelle des marchands indépendants, particuliers ou professionnels, vendent leurs services et/ou produits en ligne. Pour chaque vente réalisée, la marketplace prélÚve une commission.

La marketplace est réglementée par un champ juridique. Elle met en relation les vendeurs et les acheteurs, et présente de multiples avantages pour les 2 parties. Alors que les marchands bénéficient de garanties de paiement et ont accÚs à des millions de potentiels clients, les acheteurs ont un large choix de produits à leur disposition.

La mise en place d’une solution de paiement pour marketplace, sĂ©curisĂ©e et efficace, est essentielle pour faciliter les transactions sur une place de marchĂ©.

Quelles sont les missions d’un prestataire de services de paiement (PSP) ?

Dans une marketplace, la solution de paiement doit garantir la sĂ©curitĂ© des transactions et ĂȘtre simple (aussi bien pour les vendeurs que pour les acheteurs). Pour plus de praticitĂ©, il est prĂ©fĂ©rable de choisir un outil clĂ© en main et de travailler avec un PSP. 

Le PSP est un intermĂ©diaire entre la banque et le marchand. Il s’agit d’un Ă©tablissement de paiement agrĂ©Ă© par l’ACPR ou d’un Ă©tablissement habilitĂ© Ă  rĂ©aliser des opĂ©rations de banque. Il offre des services de paiement en ligne aux commerçants, via des prĂ©lĂšvements automatiques, des virements bancaires, des cartes de crĂ©dit 
 Autrement dit, les services fournis permettent aux marchands d’accepter les paiements en ligne.

Le PSP organise, vérifie et autorise les paiements en ligne. Il constitue non seulement une garantie pour les acheteurs, mais aussi une protection optimale contre les fraudes. Il est incontournable pour une marketplace ou un site e-commerce. Il met à disposition plusieurs formes de paiements, parmi lesquelles :

  • le paiement simple et intĂ©gral ;
  • le paiement en plusieurs fois ;
  • le paiement diffĂ©rĂ© ;
  • le paiement par abonnement (prĂ©lĂšvement trimestriel, mensuel, hebdomadaire 
).

Le recours Ă  un PSP permet d’exercer en toute conformitĂ© avec la rĂ©glementation en vigueur sur les services de paiement. De cette façon, vous vous consacrerez exclusivement au dĂ©veloppement commercial de votre place de marchĂ©.

Les fonctionnalitĂ©s transactionnelles sont d’une grande importance dans les marketplaces. Elles comprennent des moyens de paiement tels que les virements, les cartes de crĂ©dit, les chĂšques, les espĂšces 
 Lesdits moyens doivent ĂȘtre choisis de maniĂšre dynamique, ceci afin qu’ils s’adaptent Ă  tous les acteurs.

Les diffĂ©rents intervenants (vendeurs, acheteurs 
) apprĂ©cient beaucoup la flexibilitĂ©. Pour cela, il faut donc veiller Ă  ce que les commandes soient modifiables jusqu’au dernier instant (et ce, qu’il s’agisse des adresses, des mĂ©thodes de livraison, des moyens de paiement 
). 

Les dispositions légales des solutions de paiement des marketplaces ?

Les solutions de paiement des marketplaces sont soumises Ă  des obligations lĂ©gales. L’une de ces derniĂšres concerne l’encaissement de fonds pour le compte de tiers. 

Pour ĂȘtre habilitĂ©e Ă  gĂ©rer des encaissements, une place de marchĂ© doit possĂ©der un agrĂ©ment de l’ACPR (AutoritĂ© de ContrĂŽle Prudentiel et de RĂ©solution). Cette disposition ne s’applique pas dans 2 situations :

  • la marketplace bĂ©nĂ©ficie d’une exemption d’agrĂ©ment (dans le cas oĂč son chiffre d’affaires n’excĂšde pas 1 million d’euros) ; 
  • la marketplace a choisi de confier son activitĂ© d’encaissement Ă  un PSP, lui-mĂȘme agrĂ©Ă©.

La directive europĂ©enne DSP2 a renforcĂ© la sĂ©curitĂ© des paiements en ligne. Lors du rĂšglement d’une transaction, les mesures d’authentification sont plus fortes et nĂ©cessitent la saisie d’un code envoyĂ© par touchId, faceId ou SMS. Les 2 premiĂšres mesures sont des outils de reconnaissance digitale ou faciale. 

Il est Ă©galement indispensable de procĂ©der Ă  la vĂ©rification des identitĂ©s des clients et de s’assurer de leur conformitĂ©. Ces tĂąches sont rĂ©alisĂ©es grĂące Ă  la procĂ©dure « Know Your Customer » (KYC). Celle-ci lutte contre le financement du terrorisme et le blanchiment d’argent, prĂ©vient l’usurpation d’identitĂ© et la fraude fiscale, contribue au respect des sanctions 
 

Bien que ces obligations légales soient contraignantes, elles protÚgent les places de marché et les clients. 


Merci Ă  banqueenfrance.com puor Quelle solution de paiement marketplace choisir ?

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